Over de rol

Als Sales Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het soepel inplannen en beheren van de agenda's van onze Sales B2C collega’s. Jij staat onze klanten met een glimlach te woord en zorg ervoor dat alle afspraken vlot en efficiënt geagendeerd worden. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en staat hen op een energieke en vriendelijke manier te woord.

De functie

Dit is een uitdagende functie waarbij je proactief, oplossingsgericht en zelfstandig aan de slag gaat om de beste afspraak-agenda voor de klanten te realiseren. Je bent proactief en met een glimlach ben je eerlijk en duidelijk naar onze klanten. Samen met de Sales B2C collega’s zorg je dat de klanten zo snel mogelijk geholpen worden. Als Sales Support Medewerker krijg je een leuke functie met veel uitdaging in klantcontact. Jij zorgt ervoor dat alles vóór het adviesgesprek voor de klant zo goed en snel mogelijk verloopt.

Jouw impact

• Met jouw energie zorg je voor het eerste vrolijke en duidelijke contact met onze nieuwe klanten. Je werkt hiervoor met warme leads die je na gaat bellen. 

• Het inplannen van de vervolg adviesgesprekken bij de Sales B2C collega’s

• Onderhoudt nauw contact met de klant en staat ze vriendelijk te woord bij inkomende vragen

• Daarnaast plan je de installaties van de zonnepanelen op dak bij de klanten. Belangrijk dat dit goed afgestemd wordt en je houdt de klanten op de hoogte van de status van hun installatie.

• Zorgt voor een strakke en efficiënte planning

• Werkt efficiënt en duidelijk ons eigen gebouwde CRM systeem bij voor de klanten, zodat iedereen op de hoogte is

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau (bijvoorbeeld nu bezig met een HBO-studie);

• Je bent flexibel wat betreft werktijden, waarbij je minimaal 2 avonden kan werken en eens op de zaterdag. (het rooster wordt in overleg met jou gemaakt); 

• Goede helicopterview en je werkt zorgvuldig;

• Je denkt in oplossingen, werkt zelfstandig en je bent stressbestendig;

• Communicatief sterk en je denkt proactief mee met de klant;

• Daarnaast ben je flexibel en weet je prioriteiten te stellen om de planning op orde te houden.

• Zowel schriftelijk als mondeling uitstekend in het Nederlands, Engelse taal is een pré;

• Heb je nog geen ervaring in de zonne-energiebranche? Dat is geen probleem. We zorgen dat je aan de slag kan en ga je verder doorgroeien? Dan maken wij een  trainingstraject op maat voor jou! 

Wat wij jou bieden

• Contract op basis van 0-uren, waarbij we in overleg jouw rooster samenstellen;

•  Startsalaris vanaf € 2.400,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur);

• 25 vakantiedagen en optie om 5 dagen bij te kopen (o.b.v 40 uur);

• Mogelijkheid om na het inwerktraject ook vanuit huis te werken;

• Extra verlof voor vrijwilligerswerk;

• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer, deze krijg je vanaf 10 kilometer met een maximum van 30 km enkele reis.;

• Pensioenregeling bij A.S.R. en 8% vakantiegeld;

• Sportregeling via Bedrijfsfitness waarvan wij 50 euro per maand betalen; 

• Hoge kortingen op mode, elektronica, en dagjes uit via Benefits at Work; 

• Gratis vers fruit op kantoor;

• Volledig ingerichte werkplek met sta/zit bureau;

• Werken bij een internationale duurzame organisatie met de gezelligste collega’s;

Over Soly

Soly is een internationaal Clean Energy Tech-bedrijf met een missie om zonne-energie voor iedereen beschikbaar te maken. Het bedrijf werd in de zomer van 2013 opgericht door de broers Patrick en Milan van der Meulen. De broers werden op jonge leeftijd geïnspireerd door Al Gore’s documentaire ‘An Inconvenient Truth’ en hebben sindsdien besloten hun ondernemerschap ‘As a force for good’ in te zetten.

Het bedrijf is vandaag de dag één van de Europese marktleiders op het gebied van decentrale energieopwekking en -opslag door middel van zonnepanelen, accu’s en laadstations. Soly richt zich op de residentiële en zakelijke markt en is actief in Nederland, Zuid-Afrika (2019), België (2022), Duitsland (2023), het Verenigd Koninkrijk (2023), Italië (2024) en Oostenrijk (2024). Door het eigen softwareplatform te ontwikkelen, is Soly een van de meest kapitaalefficiënte energieleveranciers met slechts 140 werknemers in zeven landen.

Het Soly platform heeft in 2021 een plek gewonnen in de Deloitte Technology Fast50. Soly is een impact gedreven bedrijf en sinds 2018 B-corp gecertificeerd.
B-corp is een internationaal label voor bedrijven die streven naar de hoogste normen op het gebied van duurzaamheid, financiële transparantie en sociale rechtvaardigheid.

Ben je enthousiast? Leuk!

Zo ziet onze sollicitatieprocedure eruit:

Vragen?

Bel of mail onze People & Culture team via people@soly.nl of +31 85 4017859. Zij zullen je vriendelijke te woord staan voor al jouw vragen.

Goed om te weten:
We volgen onze Hiring Code of Conduct. Tijdens ons selectieproces kijken wij uitsluitend naar de kwaliteiten van kandidaten. Je hoeft dus niet je leeftijd, geslacht, afkomst of een foto van jezelf aan je CV toe te voegen.